BogorInNews – Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah (PPPD) Samsat Kota Bogor diserbu ribuan warga pada hari pertama pembukaan operasional pasca libur Lebaran pada Selasa 8 April 2025. Antrean terjadi sejak pagi bahkan mengular hampir satu kilometer dari gerbang Samsat Kota Bogor hingga Jalan Arsitek FX Silaban dan menuju Alun-alun Kota Bogor.
Kepala Pusat UPTD P3DW Kota Bogor, Wawan Sudrajat mengatakan, antrean panjang terjadi karena tingginya animo masyarakat memanfaatkan program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) yang digelar Pemprov Jawa Barat.
“Sejak pertama kali digelar pada 20 Maret 2025, animo masyarakat Kota Bogor tinggi sekali. Kami sempat tutup selama Lebaran kemarin dan baru kembali dibuka pada hari ini,” ungkap Wawan.
Wawan mengakui, antrean pada hari pertama operasional pasca libur Lebaran ini lebih tinggi dibanding hari-hari sebelumnya. Dirinya memprediksi jumlah layanan yang diberikan pada hari ini memecahkan rekor hari-hari sebelumnya.
“Selama Program Pemutihan kemarin kami pernah melayani sampai 2.100 orang. Sepertinya hari ini akan lebih dari 2.100 orang,” ungkap Wawan didampingi Kasubbag Tata Usaha P3DW Samsat Kota Bogor, Angga Parthagama.
Wawan memastikan pihaknya akan memberikan layanan maksimal kepada warga. Mereka membuka seluruh loket dan mobil pelayanan yang ada di Samsat Kota Bogor. Mereka bahkan tidak akan membatasi waktu pelayanan sampai seluruh warga terlayani. Meskipun hingga malam hari.
“Maka dari itu kami mohon agar seluruh warga yang antre untuk bersabar. Karena kami akan maksimalkan pelayanan sebaik mungkin untuk masyarakat,” tegasnya.
Sementara itu, Kasubbag Tata Usaha P3DW Samsat Kota Bogor, Angga Parthagama menuturkan, untuk mencegah antrean mengular lebih panjang, pihaknya menyarankan warga yang ingin membayar PKB tahunan untuk memanfaatkan outlet dan loket pelayanan lain di luar Samsat Kota Bogor.
“Loket layanan dapat diakses di Mall BTM, Boxies 123 Mall Bogor, Yogya Jalan Baru, Plaza Jambu Dua, Pasar Blok F, Mal Pelayanan Publik (MPP) Lippo Keboen Raya, serta secara online lewat aplikasi Sapa Warga. Untuk program Pemutihan juga masih bisa dimanfaatkan masyarakat selama 2 bulan ke depan hingga 30 Juni 2025,” jelas Angga.
Data yang dihimpun, hingga siang hari jumlah Kendaraan bermotor yang membayar pajak tembus 1.000 lebih dan total penerimaan sebesar Rp8.199.544.300. Sementara masih ada ribuan kendaraan roda dua yang antri untuk pembayaran pajak lima tahunan.
Salah seorang warga, H. Muchlis mengaku puas dengan pelayanan Samsat Kota Bogor, dirinya sudah mengantre dari pagi hari agar pengurusan lebih cepat.
“Alhamdulillah, tadi pagi datang, kemudian dicek fisik kendaraan. Sebelum siang saya sudah selesai, waktu pengurusan cepat dan pelayanan ramah. Tinggal ngopi dan makan siang,” tutur H. Muchlis.(REK)
